Vous vous posez
des questions ?

Le nettoyage de vitres à domicile est un service à la personne. DYVASCO étant déclaré Services à la Personne, les particuliers récupèrent 50 % des sommes versées, dans la limite des plafonds légaux.

Oui. Vous réglez 100 €, vous déclarez cette somme sur vos revenus, et l’État vous rembourse 50 € l’année suivante. Coût réel : 50 €.

Vous en profitez quand même. C’est un crédit, pas une réduction : si vous ne payez pas d’impôt, ou moins que le montant du crédit, la différence vous est versée.

Nous vous envoyons une attestation fiscale chaque année. Vous reportez le montant en case 7DB de votre déclaration de revenus, et le crédit vous est versé l’année suivante.

Oui. Propriétaire ou locataire, résidence principale ou secondaire : il suffit que l’intervention ait lieu à votre domicile, en France.

Non, le crédit d’impôt est réservé aux particuliers. Les professionnels peuvent en revanche déduire la prestation de leurs charges, selon leur régime.

Chaque logement est différent, donc chaque prix aussi. Le devis en ligne vous donne votre tarif en moins de 2 minutes. Pour un particulier, une prestation à 120 € revient à 60 € après crédit d’impôt.

Sur quatre critères : le nombre de vitres, leur taille et leur accès, leur état, et la fréquence des passages. Pas de prix à l’heure, pas de surprise.

Oui. Vous décrivez vos vitres en quatre étapes, l’estimation s’affiche tout de suite et vous la recevez aussi par e-mail.

Non. Le devis est gratuit et sans engagement. Rien n’est commandé tant que vous ne l’avez pas accepté.

Non. Le prix annoncé sur votre devis est le prix payé, sans frais cachés.

À la fin de l’intervention, sans acompte : par carte bancaire, virement, chèque ou CESU préfinancé. Aucun paiement n’est demandé sur le site.

Il est compris dans le prix du devis : 20 € à Paris, dans les Hauts-de-Seine et les Yvelines, 30 € dans les autres départements. Il n’y a rien à payer en plus.

Non, il n’y a pas de minimum de facturation.

Parce que nos laveurs sont formés, assurés et correctement rémunérés. Un prix anormalement bas cache souvent un travail bâclé, une absence d’assurance ou un intervenant non déclaré, donc sans crédit d’impôt.

Les deux : une plateforme de nettoyage de vitres à la demande, et un réseau de laveurs qui interviennent tous sous la bannière DYVASCO, avec la même méthode et la même charte qualité.

Vous faites votre devis en ligne, nous fixons le créneau ensemble, le laveur intervient avec tout son matériel, vous vérifiez puis vous réglez. Chaque année, vous recevez votre attestation fiscale.

Faites votre devis en ligne, puis nous convenons du créneau avec vous, en général sous 48 h. Vous préférez parler à quelqu’un ? Appelez le 06 28 29 51 01 ou écrivez à contact@dyvasco.fr.

Dans les 20 arrondissements de Paris et en grande couronne : Yvelines, Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Seine-Saint-Denis, puis Essonne, Val-d’Oise et Seine-et-Marne.

Pas encore partout : le réseau s’étend ville après ville. Envoyez quand même votre demande, nous vous disons si un laveur peut intervenir chez vous.

Toutes les surfaces vitrées : fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, vérandas, fenêtres de toit, verrières, vitrines, cloisons et garde-corps vitrés, miroirs. Intérieur et extérieur, encadrements, rebords et huisseries compris.

Sur demande. Un vitrail demande une approche spécifique : précisez-le dans votre demande, nous vérifions sa nature et son état avant de confirmer.

Cela dépend du nombre et de la taille des vitres. À titre indicatif, comptez environ deux heures pour un appartement de 10 fenêtres.

Pas forcément. Il suffit que nous puissions accéder aux vitres : nous en convenons ensemble au moment de fixer le rendez-vous.

Non, simplement laisser l’accès aux fenêtres. Nous apportons tout le matériel et protégeons vos sols avec des bâches avant de commencer.

La pluie n’empêche pas un nettoyage soigné. En cas de conditions vraiment défavorables (orage, vent fort), nous vous proposons un autre créneau.

Avec du matériel adapté, comme la perche télescopique. Si une vitre n’est pas accessible en toute sécurité, nous vous le signalons dès le devis.

De l’eau et quelques gouttes de liquide vaisselle. Pas d’ammoniaque, pas de produit agressif : c’est la raclette et le geste qui font le résultat.

Les produits du commerce laissent souvent un film sur le verre, qui retient la poussière. La raclette retire l’eau et la saleté en un seul passage, sans résidu.

Plusieurs semaines à quelques mois, selon l’exposition : une rue passante, des arbres, la pluie ou la pollution raccourcissent l’intervalle.

Oui, satisfait ou on recommence. Vous vérifiez avec le laveur avant son départ : s’il reste une trace, il repasse.

Pour un logement, deux à quatre fois par an. Pour une vitrine ou une façade sur rue passante, plus souvent. Nous vous conseillons le bon rythme, sans abonnement imposé.

Il aide contre un calcaire léger, mais il ne remplace pas une raclette. Sans le bon geste, il laisse des traces comme n’importe quel produit.

Non, c’est l’inverse : elle fixe la poussière sur le verre et laisse, en séchant, des coulures de calcaire.

Oui. Chaque intervention est couverte par notre assurance responsabilité civile professionnelle. L’attestation est disponible sur simple demande.

Signalez-le-nous tout de suite : notre assurance responsabilité civile professionnelle prend le relais.

Oui. DYVASCO est déclaré Services à la Personne : vous recevez une facture pour chaque intervention et une attestation fiscale chaque année.

Non. Pas d’abonnement, pas de reconduction tacite, pas de clause cachée. Vous faites appel à nous quand vous en avez besoin.

Non. Nous planifions les passages avec vous, et vous pouvez arrêter quand vous voulez.

Si vous le souhaitez, nous faisons en sorte que ce soit le même laveur à chaque passage, selon les disponibilités.

Oui. Vous pouvez faire la demande et organiser l’intervention pour eux. Le crédit d’impôt revient au foyer chez qui l’intervention a lieu et qui la règle.

En location, c’est au locataire : le nettoyage des vitres fait partie de l’entretien courant. Pensez-y avant l’état des lieux de sortie.

Oui. Vitrines, portes vitrées, bureaux, cloisons : nous intervenons avant l’ouverture ou après la fermeture, en passage ponctuel ou régulier, pour ne jamais gêner votre activité.

Faites une demande en précisant vos différentes adresses, ou contactez-nous directement : nous vous préparons une proposition globale.

Oui, pour les parties communes (halls, portes vitrées, cages d’escalier), sur devis pour le syndic. Le crédit d’impôt ne s’applique pas aux charges de copropriété, mais chaque résident peut en profiter pour ses propres vitres.

Les deux : salariés DYVASCO ou indépendants partenaires sélectionnés. Tous interviennent sous la bannière DYVASCO, assurés, formés à notre méthode et engagés sur notre charte qualité.

Vérifiez qu’il est déclaré, assuré en responsabilité civile professionnelle, qu’il fournit un devis écrit et détaillé, et, pour le crédit d’impôt, qu’il est déclaré Services à la Personne.